O Software ERP (sigla em inglês, que traduzida significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”) da Globaltec atende a demandas de um mercado em constante atualização e cada vez mais exigente quando se trata de sistemas de gestão. Somos uma empresa antenada às novas tecnologias e que desenvolve produtos voltados à melhoria da competitividade nos segmentos de construção civil, imobiliárias e shoppings.
Pelo comprometimento com as soluções que oferece, a Globaltec teve resultados importantes no índice de satisfação de clientes. Por isso, estamos aqui para apresentar casos de sucesso de alguns de nossos clientes. Confira:
Globaltec: alto índice de satisfação dos clientes
A pesquisa de satisfação NPS (Net Promoter Score) é uma das mais usadas por grandes instituições para medir a qualidade do relacionamento do cliente com a empresa. A Globaltec alcançou a nota 34, considerada excelente por se tratar de vendas complexas.
O levantamento foi criado pela consultoria Bain & Company e adota uma metodologia inovadora, que simplifica e aponta com segurança o quão bem as empresas estão lidando com seus clientes. O resultado alcançado é consequência de uma cultura interna focada nas necessidades do mercado, além do desenvolvimento, ao longo de 20 anos, de toda a expertise necessária para se tornar referência no ramo.
Vantagens do uso do software UAU
Uma das nossas soluções mais completas, o software ERP UAU é a melhor opção para a sua empresa por vários motivos, como listamos abaixo:
1 – Você vai contar com especialistas
A Globaltec tem profissionais com mais de 15 anos de experiência no segmento. A empresa presta serviços de consultoria especializada e utiliza as melhores práticas do mercado. Não é à toa que conta com mais de 36 mil usuários diretos, 2 milhões indiretos e mantém 11 escritórios pelo país.
2 – Você terá soluções segmentadas
Em 20 anos de existência, a empresa desenvolveu maturidade e acumulou experiência por meio do atendimento de mais de 800 clientes do segmento da construção civil. A Globaltec tem como prática o modelo de parceria com os clientes, para evoluir junto com eles – dentro das tendências do setor – e fornecer tecnologia de ponta.
3 – Você contará com sistemas integrados
O software ERP UAU é totalmente integrado, o que otimiza a gestão do seu negócio e proporciona redução de custos, agilidade e segurança para a tomada de decisão. Todos os processos da empresa podem ser registrados e monitorados por meio do programa.
Casos de sucesso com uso do software ERP da Globaltec
Grandes empresas da construção civil conseguiram registrar casos de sucesso por meio do uso dos sistemas da Globaltec. Confira algumas delas:
Segunda maior construtora do país, Direcional Engenharia faz gestão com UAU
A Direcional Engenharia é atualmente a segunda maior construtora do país segundo o ranking ITC (Inteligência Empresarial da Construção), que elege as 100 maiores empresas do ramo no Brasil. A companhia conta com mais de 5 milhões de metros quadrados de área construída em 63 obras.
A empresa mineira atua no mercado há 35 anos e em 11 Estados. Ela presta serviços para o programa Minha Casa, Minha Vida, do Governo Federal, e desde 2008 utiliza o UAU como ferramenta de gestão.
Um dos resultados dessa parceria foi a redução da emissão de boletos na área de atendimento ao cliente. A Globaltec proporciona ainda o desenvolvimento de melhorias contínuas no sistema, customizando as demandas e aprimorando a usabilidade do UAU na construtora.
Construtora Ginco aumenta vendas com Business Intelligence
A construtora Ginco, de Cuiabá, passou a utilizar ferramentas de tecnologia da informação com a implantação de recursos de Business Intelligence (BI) oferecidos pela Globaltec para análise de dados. Por meio da base de informações, é possível fazer uma análise estratégica e planejar novos instrumentos de controle da gestão.
A empresa conseguiu estudar novas ações através de gráficos de vendas por equipes e também por volume de vendas comparadas às metas, por exemplo. Tudo em forma de rankings ou percentuais. Assim, os relatórios foram padronizados numa linguagem simplificada e acessível, melhorando os resultados do departamento comercial.
Tao Empreendimentos Imobiliários aumenta resultados e eficiência
A Tao adquiriu diversos produtos para otimizar a gestão do negócio. Depois do sistema ERP, que gerou resultados acima das expectativas – segundo os próprios diretores, a incorporadora contratou também o CRM, Info UAU, UAU Web e Folha de Pagamento.
Outra aquisição da empresa foi o serviço de Sped, sigla para Sistema Público de Escrituração Digital, que automatizou a conciliação de pagamentos e o controle de carteiras de clientes. Quase toda a empresa foi inserida no software ERP da Globaltec.
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