Você está com dúvidas sobre algum processo específico do ERP UAU? Então chegou a hora de conhecer a Central de Ajuda do ERP UAU, desenvolvida especialmente para que você cliente possa resolver qualquer questão. Visto que estamos sempre trabalhando para facilitar o seu dia a dia. Por isso não deixe de conferir e de utilizar mais essa facilidade que oferecemos para você!
O que é uma central de ajuda?
Só para exemplificar A central de ajuda do ERP UAU funciona quase como um “manual” ou uma “Wikipedia” do sistema. Assim sendo, lá você encontra as dúvidas mais comuns e uma base de conhecimento sobre cada um dos módulos e processos do sistema.
Ou seja, dentro das dúvidas de cada módulo do ERP UAU você pode navegar por diferentes processos e acompanhar um passo a passo de como realizar aquela tarefa. Tudo explicado detalhadamente em artigos com um passo a passo para que você possa ter autonomia na solução das questões do seu dia a dia e nos seus estudos, caso ainda esteja aprendendo.
Quais os benefícios da central de ajuda do ERP UAU?
A Central de Ajuda do ERP UAU foi totalmente pensada para que você cliente possa ter autonomia resolvendo as questões que aparecem conforme vai utilizando o sistema. Dessa forma você pode estudar por conta própria, não apenas resolver dúvidas pequenas, como também procurar pelas questões mais comuns sem precisar ligar para o suporte ou procurar aquele colega que já está mais adaptado a utilizar o sistema para um processo específico.
Clientes UAU
Sem dúvida, o benefício maior para os clientes UAU é ter sempre uma grande base de conhecimento a apenas um clique de distância. Já que são vários artigos disponíveis, você pode navegar por módulo, por assunto, pesquisar pelo termo desejado na barra de pesquisa e resolver suas dúvidas simplesmente acessando o site da central de ajuda.
Além disso, a central de ajuda serve também para auxiliar nos seus estudos e nas suas novas configurações quando está trabalhando com um módulo ou processo novo dentro do sistema.
Quais são as perguntas mais comuns?
Vamos pegar exemplos dos artigos que respondem às dúvidas mais comuns de alguns módulos para que você veja como funciona na prática:
Módulo Orçamento:
Módulo Financeiro:
– Mensagens dos boletos bancários
PRO UAU:
– Agendamento de prorrogação automática
Esses são apenas alguns dos exemplos de dúvidas comuns, mas você pode pesquisar por qualquer questão dentro da barra de pesquisa na página de Central de Ajuda do ERP UAU.
Ainda está com dúvidas?
Então já acessou a Central de Ajuda e ainda está com dúvidas? Acesse posteriormente a plataforma de Ead Globaltec. A fim de encontrar videoaulas, atividades e vários treinamentos desenvolvidos para tirar todas as suas dúvidas em relação ao ERP UAU. Acima de tudo, acesse de onde estiver e estude no seu ritmo!
