As imobiliárias precisam de um sistema para apoiá-las na gestão das atividades e que compreenda as diferenças entre vendas, aluguel e gestão de imóveis próprios.
Nos tempos em que vivemos, com a pandemia, o atendimento por vias digitais está superando o presencial: tudo pode ser feito online.
De acordo com reportagem do Estadão, as imobiliárias se adaptaram bem à necessidade dos clientes de fazer tudo por vias digitais.
A matéria traz dados da “Pesquisa da Influência do Coronavírus no Mercado Imobiliário Brasileiro”, realizada pela DataZAP, que mostra que as ferramentas tecnológicas mais procuradas pelos clientes de imobiliárias são:
- Fotos profissionais do imóvel (65%);
- Endereço completo do imóvel (55%);
- Filtros específicos para busca (53%);
- Tour do imóvel 360º (30%);
- Contrato com corretor via vídeo (15%);
- Assinar o contrato digitalmente (10%);
- Fazer vistoria online (85).
Por que não digitalizar também a gestão da imobiliária e dos imóveis próprios?
Muitas vezes o que acontece é que a imobiliária trabalha com um software diferente para cada função de gestão, o que pode causar uma certa confusão administrativa.
A ferramenta ideal para gestão de imobiliária deve auxiliar com cobranças recorrentes, gestão de contratos, cálculo de descontos, emissão de boletos, avisos de cobrança, cálculo de comissão, atendimento pós-venda, portal do cliente personalizado e mais.
Será que tudo isso é possível com um único sistema?
Um ERP dá conta disso e de muito mais, integrando todas as áreas de uma imobiliária, eliminando o uso de planilhas, automatizando pagamentos, trazendo dados confiáveis e garantindo segurança de dados!
Além disso, um ERP ajuda a gerenciar campanhas de lançamento de empreendimentos de forma totalmente digitalizada!
Vamos ver o que um ERP pode fazer pela sua imobiliária e por que é uma boa ideia contar com um sistema amplo para a gestão dos negócios.
Integração entre financeiro e contábil
Os detalhes das transações imobiliárias são muitos: impostos, descontos, taxas de comissão, margens de lucro, burocracia para aprovação de financiamentos, cobranças recorrentes.
Muitas vezes fica difícil juntar todas as informações, integrar os dados dos contratos de venda e dos de aluguel com uma riqueza de dados que mostre os reais valores que geram lucro à imobiliária.
Outra questão que gera confusão de dados é a emissão de boletos de cobrança. Como ela é feita? Você tem ideia da sua taxa de inadimplência? Consegue fazer campanhas para melhorar a assiduidade do pagamento?
Os pagamentos recebidos e feitos pela imobiliária, como o repasse aos proprietários, é feito de que forma?
Você tem ideia da sua receita fixa prevista para os próximos meses? Como calcula a comissão dos corretores?
O ERP UAU, por exemplo, permite integrar o financeiro e o contábil da sua imobiliária, o que garante:
- Automação de pagamentos e recebimentos recorrentes;
- Programação de avisos de cobrança;
- Lançamento de campanhas para pagamento de inadimplentes;
- Facilitar a emissão de segunda via de boletos para os clientes;
- Cálculo de comissão de corretores integrado aos contratos;
- Gestão de contratos de forma facilitada, levando em conta impostos, descontos e outros detalhes;
- Automação do fluxo de recebimento e pagamento;
- Facilidade para fazer conciliação bancária.
Tudo isso dá aos gestores uma visão completa e detalhada dos fluxos financeiros e administrativos da imobiliária, o que permite ver o real cenário financeiro e gerar relatórios de fluxo de caixa detalhados com previsões de lucro para os próximos meses.
Gestão de contratos automatizada
Os contratos têm muitas operações relacionadas: medição, recebimento, renegociação, antecipação e distrato.
Com o ERP UAU, por exemplo, a gestão de contratos é feita digitalmente, permitindo uma gestão transparente e automatizada para o cálculo de valores, inadimplência, multas, e a gestão de múltiplos contratos integrada, o que atualiza seu fluxo de caixa e permite controle financeiro e contábil em tempo real!
Gestão do patrimônio
Algumas imobiliárias também possuem imóveis ou os administram, e isso também deve ser contemplado pelo seu sistema de gestão.
Além dos imóveis, há outros bens que precisam ser gerenciados, como os veículos utilizados pelos corretores, por exemplo.
É preciso gerenciar o uso de combustível, ficar de olho nos contratos, emitir boletos, comunicados, fazer vistorias, reformas, considerar a depreciação dos bens, agendar manutenção.
Tudo isso pode ser feito pela funcionalidade de gestão de patrimônio em um ERP!
Atendimento a multiempresas/multiprojetos com CNPJs diferentes
A gestão de fornecedores pode ser uma dor de cabeça, mas um ERP ajuda a organizar os contratos, pagamentos, prazos e o fluxo de caixa nas relações com outras empresas e prestadores de serviço.
Cuide dos contratos com as empresas que realizam reformas, pequenos reparos, vistorias, seguro, entre outras operações.
Inclusão de novas camadas com responsabilidade
O ERP trabalha com alguns módulos essenciais: obras, segurança, orçamento, vendas e financeiro.
A sua imobiliária pode montar a estrutura de ERP que se encaixa com o seu perfil, fazendo uma configuração mais enxuta no começo, para depois torná-la mais detalhada.
Por exemplo, se sua imobiliária não trabalha com obras, pode ser que não precise do módulo Obras. Talvez seu maior gargalo seja a segurança de dados e a gestão financeira, então pode-se começar por aí. Nossos consultores saberão encontrar uma solução que caiba no seu bolso e resolva os problemas mais urgentes de gestão dos seus negócios.
A parte boa é que essa estrutura é escalável: você pode tanto diminuir quanto aumentar as funções do seu ERP, e ir personalizando o sistema de acordo com o seu perfil ao longo do tempo.
O que considerar na hora de contratar um ERP?
O ERP escolhido deve conseguir responder às necessidades de gestão da imobiliária como um todo, entendendo seus processos de compra, venda, gestão, reformas, gestão de patrimônio, obras, pós-venda.
Um item essencial para um sistema para imobiliárias é a segurança. Os dados dos clientes são sensíveis, e por isso precisam ser tratados com segurança e transparência. Você já segue todas as determinações da LGPD? Onde os dados dos clientes estão armazenados? Um ERP garante a segurança da informação com backups frequentes e proteções anti-sequestro de dados.
Fale com um consultor, sem compromisso, para saber como o ERP UAU pode atuar junto à sua imobiliária!