Arquivos CRM - Globaltec

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Visualizador de Resultados

Virtuau > CRM

Introdução Para poder te auxiliar ainda mais, temos esse conteúdo disponível no EaD Globaltec. Caso já tenha o acesso à plataforma, basta clicar no link a seguir para ter......

Atendimento ao cliente/fornecedor

Virtuau > CRM

Introdução Essa tela permite a visualização e o gerenciamento do atendimento ao cliente de forma simples e unificada. Acesso Acesse o módulo CRM Clique no menu Atendimento Clique no......

Controle de Filas

Virtuau > CRM

Para Acessar: 1 Execute o Módulo CRM 2 Clique em Menu Atendimento 2 Clique no submenu Controle de Fila de Corretores Nesta tela será possível visualizar as filas cadastradas,......

Gerador de Gráficos

Virtuau > CRM

Introdução É possível gerar (criar) gráficos vinculados a uma consulta. Permitindo assim visualizar graficamente informações da empresa, proporcionando uma visão mais clara dos processos do sistema. Para acessar: 1.......

Gerador de relatórios

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Gerador de Relatórios Criação do Gerador de Relatórios, utilizando regras de extração de dados no banco de dados do UAU! Com a criação desta tela, será possível gerar (criar)......

Gerador de Questionários

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Introdução Com esta opção do UAU, será possível montar questionários de pesquisa para definir as características de determinados registros, podendo ser utilizado em todo o sistema. Poderão ser inseridas perguntas......

Ficha de atendimento

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Introdução Na tela de laçamento de atendimento é onde vamos registrar os atendimentos dos clientes, dar andamento as atendimentos já cadastrado pelos usuário ou pelo próprio cliente via UAUWEB.......

Cadastro de Local de Atendimento

Virtuau > CRM

1. Execute o Módulo CRM 2. Clique no menu Atendimento 3. Clique no submenu Local de atendimento Na tela Controle de locais de atendimento será possível locais que determinam onde é feito o atendimento da Fila......

Cadastro de Pretensões

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1. Execute o Módulo CRM 2. Clique no menu Atendimento 3. Clique no submenu Prospect 4. Clique em  Inserir pretensão ou Duplo clique na tabela de Pretensões. 5. Informe os dados necessários; 6. Clique em Gravarou1. Execute o Módulo CRM......





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